Индивидуальность - как данность
Индивидуальность - как данность

Гарантийный срок на изделия LoriMebel составляет 12 месяцев.

Порядок осуществления гарантийных обязательств Поставщиком устанавливается в соответствии с законодательством РФ.
Претензии по фактуре, оттенку ткани, цвету древесины и прочим отличиям, связанным с неоднородностью материала, не принимаются.
Гарантийные требования не распространяются на случаи:

  • истечения гарантийного срока,
  • внесений в Товар конструктивных изменений, которые не были предусмотрены Производителем,
  • использования Товара не по назначению, или небрежного отношения, послуживших причиной повреждения Товара (в частности, разбухании деталей под воздействием воды или других жидкостей),
  • выявления недостатков, которые покупатель должен был обнаружить во время визуального осмотра при приеме Товара, либо был уведомлен о них Продавцом.


Форс – Мажор

В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихийное бедствие, наводнение и т.д.), вступивших в силу после подписания Договора, влияющих либо препятствующих исполнению Сторонами обязательств по Договору, Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств на время действия таких обстоятельств.
Сторона, для которой сложилась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону с указанием обстоятельства, на которое она ссылается, и предполагаемого срока его действия с приложением заключений уполномоченных органов.
В случае, если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превысит шестьдесят дней, Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор, путем направления письменного уведомления одной Стороны другой.

Иные негарантийные случаи:

  • Порезы, царапины, сколы и прочие механические повреждения, а также пятна, которые возникли при эксплуатации, транспортировке или самостоятельном вмешательстве заказчика в конструкцию изделия.
  • Разбухание деталей, возникшее из-за длительного воздействия воды (влаги, пара) или использование/хранение изделия в помещении с влажностью выше 70%.
  • Нарушение работоспособности изделия из-за попадания влаги либо посторонних предметов внутрь механизма.
  • Изменение цвета (выгорание) изделия вследствие продолжительного воздействия прямых солнечных лучей.
  • Механическое повреждение (выход из строя механизмов трансформации) из-за использования изделия с нагрузкой выше допустимой.
  • Нарушение работоспособности механизмов подъема и открывания из-за переохлаждения (хранение, использование изделия в помещении с температурой ниже -40 °С).
  • Нарушение целостности Товара из-за воздействия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей, красок, солей).